Matriz
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Panasonic KX-NS500
Solución de Comunicaciones para Empresas
MAYOR ACCESIBILIDAD. COMUNICACIONES DE MAYOR CALIDAD.
Para cualquier empresa de pequeño o mediano tamaño que busque aprovechar la reputación de Panasonic en tecnología de calidad sin necesidad de grandes presupuestos, la nueva solución de comunicaciones unificadas KX-NS500 tiene la respuesta. Esta PBX híbrida inteligente es un sistema de comunicación rentable que aúna las comunicaciones antiguas y las comunicaciones IP para empresas con hasta 250 empleados. Esta solución ofrece una configuración flexible y puede ampliarse en función de las necesidades específicas de la empresa.
La KX-NS500 incluye funciones avanzadas a partir de seis conexiones troncales analógicas y 18 extensiones, con capacidad de ampliación hasta 288 con una unidad de expansión. Esta solución ofrece además un sistema de comunicaciones unificado con numerosas funciones IP, como enlace móvil, correo de voz y correo electrónico integrados, mensajería instantánea (chat) e información de presencia.
También se pueden utilizar aplicaciones integradas, como una solución de centro de llamadas, una solución móvil y un sistema de correo de voz para facilitar el trabajo y aumentar la satisfacción del cliente.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
• Sistema PBX híbrido inteligente dirigido a las pequeñas y medianas empresas
• Posibilidad de ampliación desde seis conexiones troncales analógicas y 18 extensiones hasta 288 con una unidad de expansión
• Instalación y uso eficiente en términos de costes
• Entre las aplicaciones integradas se incluye una solución de centro de llamadas, una solución móvil y correo de voz
• Sencilla evolución de comunicaciones analógicas a IP
KX-TCA385 - Nuevo teléfono DECT
KX-DT546 - Nuevo terminal digital
Solución de centro de llamadas
EL SISTEMA QUE CRECE CON SU EMPRESA
OPERADOR AUTOMÁTICO INTEGRADO
El sistema KX-NS500 permite conectar a los clientes a la sección u operador adecuado en función de la consulta a través de una función de direccionamiento de llamadas con guía de voz. Asimismo, puede ofrecer a los clientes la posibilidad de dejar un mensaje de voz si el operador no está disponible.
APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS ACTUALES
Posibilidad de seguir utilizando los sistemas PT analógicos y digitales de Panasonic y sustituir el sistema a bajo coste sin desperdiciar recursos.
CORREO DE VOZ MEJORADO
La solución KX-NS500 se puede ampliar con un sistema de correo de voz capaz de grabar hasta 24 canales a la vez y almacenar hasta 400 horas. También envía un correo electrónico para avisar a los usuarios de que tienen nuevos mensajes de voz. Los mensajes también pueden recibirse como archivos adjuntos y pueden reenviarse. Es posible enviar notificaciones de correo electrónico asociadas a llamadas perdidas en las que no se dejó ningún mensaje, para que los usuarios puedan ponerse en contacto rápidamente con los clientes.
SOLUCIÓN DE CENTRO DE LLAMADAS
La solución KX-NS500 incluye una función avanzada de direccionamiento de llamadas para centros llamadas de pequeño y mediano tamaño. Esta función puede usarse sin el servidor CTI externo. Una recepción de llamadas más eficiente permite aprovechar de forma eficaz los recursos limitados y mejorar el servicio de atención al cliente.
GRABACIÓN AUTOMÁTICA Y COPIA DE SEGURIDAD DE CONVERSACIONES
La función de correo de voz se puede utilizar para grabar conversaciones con clientes automáticamente. Los datos de voz grabados se pueden guardar automáticamente en una memoria USB o en un servidor externo situado en Internet y se pueden escuchar cuando resulte necesario. Los datos se pueden utilizar para entender problemas u oportunidades relacionadas con el servicio de atención al cliente.
COMPATIBILIDAD CON TELÉFONOS MODERNOS Y ELEGANTES
Uso de las aplicaciones inalámbricas y de escritorio más recientes de Panasonic.
GRANDSTREAM - UCM6200
Diseñado para proporcionar una solución centralizada para las necesidades de comunicación de las empresas, el IP PBX de la serie UCM6200 combina funciones de voz, video, datos y movilidad para empresas en una solución fácil de manejar.
Esta serie de IP PBX permite a las empresas unificar múltiples tecnologías de comunicación, como voz, videollamada, videoconferencia, videovigilancia, herramientas de datos, opciones de movilidad y administración de acceso a las funciones en una red común que puede ser gestionada y/o accedida remotamente. La serie UCM6200 segura y confiable ofrece funciones para empresas sin derechos de licencia, costos por función o cargos recurrentes.
- Soporta hasta 800 usuarios, 50 cuentas troncales SIP, hasta 100 llamadas simultáneas
- Aprovisionamiento sin configuración de terminales SIP Grandstream
- Máxima protección de seguridad posible usando cifrado SRTP, TLS y HTTPS
- Dos puertos de red Gigabit con PoE integrado
- Soporta una IVR (Respuesta de Voz Interactiva) de hasta 5 niveles
- Servidor de grabación de llamadas integrado; acceso a grabaciones por medio de la interfaz de usuario basada en la Web
- Soporta cola de llamadas para el manejo eficiente del volumen de llamadas
- Registro Detallado de llamadas (CDR) integrado para monitorear el uso de teléfonos por línea, fecha, etc.
- Asistente automático de múltiples idiomas para manejar eficientemente las llamadas entrantes
- Directorios telefónicos LDAP y XML integrados, plan de marcación flexible
- Soporta cualquier terminal de video SIP que emplee los códecs H.264, H.263 o H.263+
- Soporta correo de voz y reenvío de fax a email
TELEFONO IP GXP1610/GXP1615
El GXP1610/GXP1615 es un teléfono IP simple de usar para pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y oficinas en casa. Este modelo basado en Linux ofrece una sola cuenta SIP, hasta 2 estados de llamada y 3 teclas XML programables. Una pantalla LCD de 132 x 48 crea una imagen clara para una fácil visualización. Las funciones adicionales como puertos dobles conmutados de 10/100 Mbps, PoEintegrado en el modelo GXP1615, soporte multilenguaje, soporte de Electronic Hook Switch para audífonos Plantronics, llamada en espera y conferencia de 3 vía s permiten al GXP1610/GXP1615 ser un teléfono IP confiable, fácil de usar y de alta calidad.
- Una sola cuenta SIP, hasta 2 estados de llamada
- TLS/SRTP/HTTPS para seguridad avanzada y protección de la privacidad
- Conferencia de hasta 3 vías
- Electronic Hook Switch (EHS) con audífonos Plantronics
- Autoaprovisionamiento usando TR-069 o archivo de configuración XML cifrado con AES
- Altavoz manos libres full dúplex con cancelación avanzada de eco acústico
- Uso con el IP PBX serie UCM de Grandstream para aprovisionamiento de la función Zero-Config
Panasonic KX-TES824
Conmutador de 3 líneas y 8 extensiones
El Sistema Híbrido Avanzado KX-TES824 es ideal para oficinas o negocios pequeños que requieran un sistema flexible de comunicación con un alto grado de sofisticación. Viene equipado para 3 líneas CO y 8 extensiones.*
-Recepción Automática de 3 Niveles con Guía de Voz
-Servicio de Mensaje de Voz Integrado a través de una tarjeta opcional
-Indicador en Pantalla del identificador de llamadas
-Recepción y Envío de Mensajes de Texto (SMS) entre teléfonos de línea fija y teléfonos celulares
-Permite manejar y distribuir las llamadas entrantes de manera eficiente para no perder una sola de ellas.
-Ofrece varias opciones de Desvío de Llamada
-Acepta teléfonos multilínea, inalámbricos, convencionales y fax.
-Se pueden conectar hasta 4 sistemas de portero eléctrico para hablar con los visitantes y se puede abrir la puerta en caso de que se agregue un control de apertura de puertas.
*Puede crecer hasta 8 líneas CO y hasta 24 extensiones con tarjeta de expansión.
Panasonic KX-TDA100DBP
Central Telefónica IP Híbrida
La KX-TDA100DBP es una Central Telefónica IP Híbrida que permite combinar las ventajas de las comunicaciones tradicionales con la tecnología IP, ofreciendo comunicaciones flexibles y eficientes, todo en una única solución. La KX-TDA100DBP ofrece soluciones avanzadas de teléfono y mensajes, comunicaciones eficientes y flexibles, movilidad inalámbrica, Voz sobre IP, integración continua con su computadora personal, Mensajería Unificada, entre otras aplicaciones.
- 8 líneas CO Análogas con identificador de llamadas
- 4 puertos Digitales
- 24 puertos sencillos con identificador de llamadas y encendedor
de lámparas de mensajes.
- Configuración Máxima: hasta 112 líneas CO Análogas (máximo 126 Canales CO
con 1 x PRI30 y 6 x LCOT16) y hasta 176 Extensiones (104 extensiones con DXDP,
48 extensiones IP y 24 extensiones sencillas).
